

Un service supplémentaire est inclus dans chacune de vos polices d'assurance
Si vous ne parvenez pas à joindre notre bureau en cas de déclaration URGENTE, de
dommages encourus, vous pouvez contacter notre Central Téléphonique :
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Soyez patients...
…..nous venons
de changer notre programme de gestion informatique !
Après 15 ans de bons et loyaux services, notre gestion informatique devait évoluer vers un système
plus performant : il s’agit d’un changement radical.
Ces premières semaines seront, pour nous, pleines de découvertes.

Tout est mis en œuvre pour vous éviter les désagréments provoqués
par ce changement. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension !
La courtoisie, c’est important
La courtoisie est tout aussi importante sur la route que dans vos relations personnelles et professionnelles.
De nombreuses études ont établi la preuve que ce ne sont pas seulement les compétences qui
assureront qu’une personne conduira de manière sécuritaire. L’attitude d’un conducteur a également
un rôle important à jouer.
Il arrive trop souvent que des conducteurs répondent à d’autres conducteurs par des paroles ou
des gestes injurieux qui peuvent prendre de l’ampleur et donner lieu à une conduite dangereuse, à
des affrontements et même à des agressions physiques.
Les automobilistes doivent se rappeler que la conduite est un privilège et non un droit. Ils doivent
observer en tout temps un code d’éthique sur la route et être conscients que les gestes qu’ils posent
peuvent avoir un impact sur les autres usagers de la route.
Quand l’impatience au volant conduit à l’agressivité,
c’est dangereux !
Qui peut affirmer ne s’être jamais impatienté en suivant un véhicule qui circule trop lentement
ou lorsque la route se transforme soudainement en parking ? Bien peu de personnes.
Nous avons tous été témoins de situations où des usagers de la route ont fait preuve
d’impatience et de manq ue
de civisme.
Certains conducteurs peuvent même avoir été victimes d’intimidation alors qu’ils étaient
au volant de leur véhicule.
Parfois, en raison de contrariétés pouvant être attribuées à la lenteur de
la circulation, au comportement d’un autre conducteur aussi bien qu’à notre humeur, nous avons nous-mêmes
fait preuve d’impatience.
Même s’il est vrai que la route peut parfois mettre notre patience et notre tolérance à
l’épreuve, l’imprudence et les manœuvres agressives peuvent mettre la vie et la sécurité en
danger.
L’agressivité au volant peut aussi être à l’origine de collisions graves, voire mortelles.
Les irritants de la circulation
- Suivre de trop près, avec insistance, un autre véhicule ;
- Ne pas céder le passage ;
- Changer fréquemment de bande de circulation sans signaler son intention ;
- Rouler avec les feux de route en éblouissant les autres conducteurs ;
- Klaxonner sans raison, de façon abusive ;
- Dépasser par la droite ou par l’accotement ;
- Faire des gestes agressifs ou déplaisants ;
- S’arrêter en double file ;
- Zigzaguer entre les véhicules.
Que faire face à un conducteur agressif ?
- Restez calme ;
- Cédez le passage ;
- Ne réagissez pas aux paroles ou aux gestes provocateurs ;
- Évitez tout contact visuel ;
- Si vous êtes passager d’un véhicule, votre attitude calme peut avoir un effet bénéfique
sur le conducteur.
- Si un conducteur agressif quitte son véhicule et se dirige vers vous...
- Demeurez dans votre véhicule et verrouillez vos portières ;
- Évitez de discuter, de regarder cette personne ou de faire des gestes inconvenants ;
- Notez le numéro de plaque d’immatriculation, si possible ;
- Quittez les lieux, si vous le pouvez, et dirigez-vous vers un endroit où vous pouvez obtenir de l’aide
;
- Si vous avez un téléphone cellulaire prévenez la police fédérale.
Mettez toutes les chances de votre côté
Pour éviter les affrontements sur la route, les conducteurs devraient garder leur calme, conserver
leur sang-froid et développer les habitudes de conduite prévenantes suivantes :
Soyez patient envers
les autres conducteurs et accordez-leur le bénéfice du doute ;
- Prévoyez amplement de temps pour effectuer le trajet à parcourir ;
- Évitez de conduire lorsque vous êtes fatigué ou tendu ;
- Tenez-vous à une distance raisonnable et respectez les limites de vitesse et la signalisation routière
;
- Signalez bien à l’avance les virages ou les changements de bande de circulation ;
- Conduisez dans la bande de circulation de droite sauf pour dépasser ;
- Changez de bande de circulation lorsque cela est sécuritaire et évitez les changements de voie
inutiles ;
- Ne bloquez pas la voie de dépassement sur les autoroutes à voies multiples ;
- Évitez les gestes obscènes ou offensants qui peuvent irriter les autres conducteurs. Soyez conscient
que tout geste peut être mal interprété par un autre conducteur ;
- Écoutez une musique relaxante ou un CD humoristique ;
- Évitez les conversations tendues avec les autres passagers ;
- Rappelez-vous que les manœuvres que vous jugez exaspérantes de la part des autres conducteurs ne sont
pas toujours volontaires.
Il a déjà été dit que la capacité est ce dont l’on est capable, que la motivation
détermine ce que l’on fera et que l’attitude détermine le degré de réussite.
La courtoisie reflète une attitude positive, qui devrait être adoptée par tous les conducteurs
qui prennent le volant.
Les 10 commandements de la courtoisie au volant
- Je garde mon sang-froid en toutes circonstances et ne m’énerve pas au volant, notamment en cas d’encombrements.
- Je n’oublie pas le danger sur la route et je reste entièrement concentré sur ma conduite.
- J’accepte le rythme de conduite des autres usagers de la route, hommes et femmes, en particulier des conducteurs
inexpérimentés ou âgés.
- Je reste concentré sur ma conduite, en sachant que mon attention peut être détournée
par l’usage des technologies embarquées (téléphone, lecteur CD...).
- Je respecte en toutes circonstances les emplacements signalés “Handicapés” ainsi que les issues
de secours (Pompiers, Hôpitaux, Ecoles ... ).
- J’évite de consommer, même raisonnablement, toutes boissons alcoolisées ou produits pouvant
diminuer ma capacité de conduire et de maîtriser mon véhicule.
- Je suis très attentif et prévenant vis-à-vis des usagers les plus exposés au danger:
piétons, rollers, cyclistes et motocyclistes.
- Sur autoroute, j’évite de monopoliser la file de gauche et je me rabats aussitôt après
avoir doublé un véhicule.
- Je respecte les passages pour piétons. Je ne stationne pas sur les trottoirs et les aménagements
cyclables et les passages piétons.
- Je veille au bon état de mon véhicule, afin de contribuer à une meilleure sécurité,
au respect d’autrui et de l’environnement.
Rappelez-vous que la courtoisie, c’est important.
Soyez courtois
même lorsque les autres conducteurs ne le sont pas.
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Manifestez-vous et réagissez !
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